キャンセルを自動で受付｜申込者自身でキャンセル→自動反映で管理の手間を軽減
イーべ！では、申込者からの「キャンセル」を、自動で受け付けることができます。
キャンセル受付機能とは？
申込後、申込者自身でキャンセルができ、その内容が自動で管理画面へ反映される機能です。
申込者からのキャンセルを可能にしたい場合には、申込者へ送るメールに「キャンセル用URL」のタグを差し込むだけ。やむを得ない理由でキャンセルを行いたい場合、申込者はそのURLをクリックし、自分でキャンセルを行うことができます。
おすすめのご利用シーン
- 開催日まで長く、申込者の予定が変わる可能性がある
キャンセル用URLはどのメールにも差し込み可能です。申込完了時に送るメールだけでなく、途中で送るリマインドメールなどにも差し込むことができるので、申込者の都合が悪くなった時点で、忘れずにキャンセルを促すことができます。
- 人気イベントで、参加が難しくなった場合は参加者側からキャンセルいただき、ひとりでも多く参加できるようにしたい
イーベ！では、キャンセルを自動で受け付けるだけでなく、定員に達した場合にキャンセル待ちでの申込を受け付ける「キャンセル待ち機能」もございます。人気のイベントでは、機能を併用することで、より効率的にご運用いただけます。
>> キャンセル待ち機能をもっと見る
参考事例｜明治大学 第22回生明祭｜事前申込数の8割が来場｜生明祭実行委員会さまの丁寧な運営をお伺いしました
- キャンセルにかかる主催者側の業務負担を軽減したい
申込者自身でキャンセルを行うことができ、その内容が自動反映されるため、キャンセルにかかる主催者側の負担を軽減できます。
キャンセル後でもつながりを維持
キャンセルがあっても申込者リストに情報は残りますので、改めてイベント開催する際にメールでお知らせができるなど、繋がりは消えません。
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様々なシーンでのイーべ！デモ フォーム
イーベ！をご利用いただいた事例
| GMOメイクショップ株式会社様 リマインダーメールでオンライン配信の参加率50％→75％｜ネットショップ運営のセミナー配信やハイブリッド型イベントを定期開催。ハイブリッド開催の会場では、QRコード受付で受付担当の作業負担を大幅に削減。イーベ！を初めて使った担当者もスムーズに受付できました。> 詳細はコチラ |
| パシフィコ横浜様 担当者リモート管理でもスムーズな受付を実現｜横浜グローバルMICEフォーラムの来場管理にイーベ！を採用。限られた時間でミスなく運用するため、来場者情報のCSVインポートに工夫を。入場モニター機能で「今どこに何人いる」が分かり、全体の様子を俯瞰して見ることができました。> 詳細はコチラ |
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