【個別メール】ひとり1人にメッセージ。ヒューマンミスを防ぎ、送信内容もすべて記録できる

最近、イーべ！のご使用感をお伺いする中で「よく使っていただく機能」であったり「以前までの管理方法ではできなかったこと」として、ひとり1人の申込者に対してメールを送ることができる「個別メール機能」を挙げていただくことが増えています。

こんにちは。広報の坂田です。

今回は、イーべ！の基本機能「個別メール機能」についてご紹介します。

イーべ！フォームから申込いただいた方へ「個別に」メールを送る機能です。

  • 個別の問い合わせへ、イーべ！を介して連絡できる
  • 申込者に対し送信したメッセージをイーべ！で一元管理できるため、送り違いなどのミスを減らすことができる
  • 申込者情報の中に、送信履歴が残る
  • 宛先を間違える、メールアドレスの打ち間違いなどのヒューマンミスを軽減
  • イベントの枠を超えて、過去の申込者にも連絡できる
  • 「見たよ」機能で、送信したメールが開かれたか開封確認ができる

個別メールの流れ

〈 1 〉申込者から連絡

イーべ！申込フォームから申込時に自動送信される「申込完了メール」に返信。もしくは、主催者が案内している連絡先。

〈 2 〉イーべ！管理画面から返信

申込者を選択して返信。

メール本文の作成画面はコチラ

※イーべ！ではSMSやLINEのメッセージ（※オプション）で申込者へ返信することもできます

配信後は、配信情報が履歴として残ります。

「見たよ」機能を使って、開封確認もできます。（下の画像参照）

※「見たよ」機能は「プレミアムプラン」に含まれる機能です

ぜひ、ご利用ください！

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パシフィコ横浜様
担当者リモート管理でもスムーズな受付を実現｜横浜グローバルMICEフォーラムの来場管理にイーベ！を採用。限られた時間でミスなく運用するため、来場者情報のCSVインポートに工夫を。入場モニター機能で「今どこに何人いる」が分かり、全体の様子を俯瞰して見ることができました。> 詳細はコチラ

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