【個別メール】ひとり1人にメッセージ。ヒューマンミスを防ぎ、送信内容もすべて記録できる
最近、イーべ！のご使用感をお伺いする中で「よく使っていただく機能」であったり「以前までの管理方法ではできなかったこと」として、ひとり1人の申込者に対してメールを送ることができる「個別メール機能」を挙げていただくことが増えています。
こんにちは。広報の坂田です。
今回は、イーべ！の基本機能「個別メール機能」についてご紹介します。
イーべ！フォームから申込いただいた方へ「個別に」メールを送る機能です。
- 個別の問い合わせへ、イーべ！を介して連絡できる
- 申込者に対し送信したメッセージをイーべ！で一元管理できるため、送り違いなどのミスを減らすことができる
- 申込者情報の中に、送信履歴が残る
- 宛先を間違える、メールアドレスの打ち間違いなどのヒューマンミスを軽減
- イベントの枠を超えて、過去の申込者にも連絡できる
- 「見たよ」機能で、送信したメールが開かれたか開封確認ができる
個別メールの流れ
〈 1 〉申込者から連絡
イーべ！申込フォームから申込時に自動送信される「申込完了メール」に返信。もしくは、主催者が案内している連絡先。
〈 2 〉イーべ！管理画面から返信
申込者を選択して返信。
メール本文の作成画面はコチラ
※イーべ！ではSMSやLINEのメッセージ（※オプション）で申込者へ返信することもできます
配信後は、配信情報が履歴として残ります。
「見たよ」機能を使って、開封確認もできます。（下の画像参照）
※「見たよ」機能は「プレミアムプラン」に含まれる機能です
ぜひ、ご利用ください！
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様々なシーンでのイーべ！デモ フォーム
イーベ！をご利用いただいた事例
| GMOメイクショップ株式会社様 リマインダーメールでオンライン配信の参加率50％→75％｜ネットショップ運営のセミナー配信やハイブリッド型イベントを定期開催。ハイブリッド開催の会場では、QRコード受付で受付担当の作業負担を大幅に削減。イーベ！を初めて使った担当者もスムーズに受付できました。> 詳細はコチラ |
| パシフィコ横浜様 担当者リモート管理でもスムーズな受付を実現｜横浜グローバルMICEフォーラムの来場管理にイーベ！を採用。限られた時間でミスなく運用するため、来場者情報のCSVインポートに工夫を。入場モニター機能で「今どこに何人いる」が分かり、全体の様子を俯瞰して見ることができました。> 詳細はコチラ |
| 自治体様 抽選機能で公平な抽選を｜4,000人規模のキッズ向け親子参加ワークショップ。複数名が一度に申し込める点、開催概要を一斉送信できる点が魅力でした。当日はQRコード受付で改札並みの早さを実現。来場状況もリアルタイムで把握でき、感染症対策にも役立ちました。>詳細はコチラ |
| 医系専門予備校メディカルラボ様 複数拠点チェックイン機能でブース訪問経路を把握｜合同説明会形式の進学イベントでイーベ！を採用。直感的な操作画面が決め手でした。紙からデジタルに移行し、個人情報の取り扱いも安心の管理体制へ。当日の受付人員・手間も削減。経路の把握によって明確で具体的なアフターコールができ、有意義さを実感しています。>詳細はコチラ |
| 株式会社エンファム. 様 自社システムから移行し受付操作がシンプルに｜「リトル・ママ」主催ファミリーイベント。完全予約制の人気コンテンツも。当日スタッフはママが担当する中、スタッフも来場者もシンプルな操作でスムーズに受付。イベントを楽しむ・関わる側、誰もが主役になれる場を作りたいという想いを、ハード面でサポートしてくれます。>詳細はコチラ |
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