2023年 夏季休暇中のサポートについて
いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
夏季休暇中のサポートに関しまして、以下の通りご案内いたします。
※ 2023年8月11日(金) 〜2023年8月15日(火)の間にアクセス集中が想定される申込受付を予定されている場合は、お早めにお声掛けください。
【イーベ!サービス全体 】
普段通りご利用いただけます。
【 電話 】
以下の期間はお問い合わせ対応をお休みいたします。
■2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)
【 メール 】
通常通り24時間お問い合わせフォームはご利用いただけますが、ご返信は 2023年8月16日(水) 以降、順次 ご対応いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【 SMS配信について 】
SMS配信をされる場合、事前に配信ポイントをご購入いただく必要がございます。(お支払いは銀行振込のみ)
期間中は入金確認が出来かねる為、事前にポイントをご購入ください。
サーバーの監視、緊急トラブルの対応は通常通り行っております。
お問い合わせ窓口は基本的にお休みをいただきますが、緊急を要するトラブルが発生した際は早急に対応いたしますので、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。
期間中はご迷惑をお掛けしますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
イーベ!運営部